Según se establece en la Regla 4 de las Reglas Particulares de Shop Market, el Comerciante es y será el único responsable de recibir, evaluar o procesar solicitudes de rembolso, de créditos, de devoluciones o de servicio a clientes relacionados con los Bienes. Cualquier devolución de Bienes deberá tramitarse y completarse directamente con los Comerciantes de conformidad a la política de devoluciones y rembolsos del Comerciante.
Excepto otra cosa se establezca para un Bien en particular, GFR Media solo recibirá y procesará rembolsos de cargos solicitados por Usuarios que cancelen su orden de compra de Bienes antes de recibir la aceptación de su orden de compra por parte del Comerciante. GFR Media no recibirá y no procesará rembolsos de cargos a Usuarios que hayan recibido la aceptación de su orden de compra de Bienes por parte del Comerciante.
Para más detalles sobre rembolsos y devoluciones, ver Regla 4 de las Reglas Particular de Shop Market [https://market.shop.pr/pages/reglas-particulares]. En caso de discrepancias entre este resumen y las disposiciones de las Reglas Particulares, lo dispuesto en las Reglas Particulares prevalecerá.
Para más detalle comunícate a apoyo-market@shop.pr
